不具合の起こったロボット掃除機「トライフォのエマ」。

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故障した機械の「交換品」として「別のエマ」が届きました。

もともと「初期不良の商品」だったのかもしれない。

届いた「2代目」のロボット掃除機。

現在「Amazon」では販売されていない様子。

他のメーカーに比べてこの価格で「吸引力が4000Pa」。

今のところ「吸引力は最強レベル」のロボット掃除機。

トライフォのエマ。

Trifo(トライフォ)EMMA ロボット掃除機 4000Pa 自動充電 強力吸引 お掃除ロボット 薄型&静音設計 Alexa対応 アプリ制御 カーペット 畳 2.4Gネットワークサポート
TRIFO

「契約しているケーブルテレビのインターネット回線のトラブル」が起こって。

機械内のコンピューター。

何かが「バグった」のか?

「Wi-Fi接続」や「ボタンの制御」ができなくなった「EMMA」。

「サポートセンター」と「メールでやり取り」をした結果。

指示の通り「不具合のあった機械」をサポートセンターに「着払い」で送りました。

「運送会社からのメール」で新しい商品の発送の案内。

「火曜日に送って金曜日」に商品が届きました。

箱を開けると。

少し「ホコリ」の感じがある。

もしかしたら新品ではない商品。

そして「新品で購入」したときの

箱の中身とは違う「モノ」が「2つ入っている」。

「不織布のフィルター」と「何に使うのか?わからない薄いプラスチック製のモノ」。

「違和感なくパッケージングされている」ので。

何か「役に立つモノ」のはず。

もしかしたら1代目は「初期不良のパッケージ、機械」だったのかもしれない。

トライフォをスマホで操作するためにWi-Fi設定。

インターネットの接続はスムーズにはいかずに。

「数回トライ」して「無事に掃除」ができました。

「カートリッジを外した」ときに「警告を発する」のは。

前回の「初代の機械」。

1代目ではしゃべらなかった内容。

もしかしたら1代目は「初期不良のパッケージ、機械」だったのかもしれない。

「保証期間内の無償対応」だとしても。

最初はメーカーに「英語」でのメール。

途中から「日本語」が通じた。

でも「相手は日本人ではない」ので。

「サポートセンター」と

「スムーズに日本語でやり取りができない」とすると。

「掃除の能力は抜群」だとしても。

万人が「気軽に買えるロボット掃除機」としては。

まだ「おすすめはできない商品」かもしれない。

Trifo(トライフォ)EMMA ロボット掃除機 4000Pa 自動充電 強力吸引 お掃除ロボット 薄型&静音設計 Alexa対応 アプリ制御 カーペット 畳 2.4Gネットワークサポート
TRIFO

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